游客發(fā)表
近日,地鐵地鐵6號線試點推出“便民服務(wù)卡”,號線市民持此卡可短時免費出站,試點方便臨時“有急事”的推出乘客繼續(xù)乘車。
據(jù)介紹,便民當乘客已進入車站付費區(qū)并臨時“有急事”需要出站時,服務(wù)可直接聯(lián)系車站工作人員領(lǐng)取“便民服務(wù)卡”。地鐵在車站工作人員的號線指引下,可在20分鐘內(nèi)前往車站非付費區(qū)使用洗手間。試點
除了“便民服務(wù)卡”深圳地鐵還有許多“貼心服務(wù)”,推出搭乘地鐵發(fā)現(xiàn)下雨又沒帶傘,便民可以找車站工作人員租借愛心雨傘,服務(wù)7天內(nèi)歸還即可。地鐵其中,號線小紅傘完全免費,試點無需押金,需留下姓名和聯(lián)系方式,及時歸還即可。小藍傘借還方式與小紅傘一樣,但需支付押金,目前車站客服中心只能接受現(xiàn)金支付。
在搭乘地鐵過程中,乘坐輪椅或行動困難的特殊乘客,可以向車站工作人員尋求幫助,車站將提供上下車、出入站等一系列無障礙服務(wù)。在地鐵站還可以租借共享充電寶,目前該服務(wù)在深圳多個車站上線,掃碼即可使用,并支持“異地借還”功能,在沿途充電寶的機柜隨借隨還。除了共享充電寶,在部分線路列車車廂上,還有無線充電設(shè)施,手機放上去就可以充電。
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